LIVRAISON NUMÉRIQUE :
Nous vous livrons tous nos produits numériquement par e-mail.
- Vous pouvez obtenir la clé de produit à partir du fichier de téléchargement.
- Nous vous enverrons un e-mail pour l'installation et l'activation.
- La plupart des produits seront livrés en 1 à 5 minutes.
- Certains produits peuvent prendre jusqu'à 1 heure pour être livrés.
Vous pouvez accéder à tous les produits que vous avez achetés à partir du menu Mon compte.
Rendez-vous dans le menu « Mon compte » en haut à droite de notre site : « Bonjour, [votre nom] ».
Cliquez ensuite sur le menu "Commandes", vous y trouverez la clé de produit et le guide de téléchargement.
(Pour certains produits, vous ne pouvez recevoir un guide de téléchargement que par e-mail)
SI VOUS NE TROUVEZ PAS LA CLÉ DE PRODUIT :
Si la clé de produit n'est pas spécifiée dans la confirmation de commande sur la page de commande, un e-mail automatique sera envoyé dans l'heure suivant la finalisation de l'achat.
Si vous ne recevez pas votre clé de produit dans les deux heures, veuillez nous contacter.
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